DICHIARAZIONE DI RISERVATEZZA

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

Introduzione

Vorremmo assicurare che per Inventor Α.G. S.A., la tutela dei dati personali dei nostri clienti è di fondamentale importanza. Per questo motivo adottiamo misure adatte per tutelare i dati personali da noi trattati e per garantire che il trattamento dei dati personali sia sempre condotto in conformità con gli obblighi che scaturiscono dal quadro normativo, sia per l’azienda in sé sia per le terze parti che trattano i dati personali per conto dell’azienda.

Responsabile del Trattamento – Responsabile della Protezione Dati (RPD)

La società responsabile Inventor Α.G. S.A., con sede ad Agios Stefanos, Attica, via 2 Thoukididou, Codice Postale 14565, email: cs@inventor.ac, tel: +302113003300, website: https://www.inventorairconditioner.com, legalmente rappresentata, informa che, per gli scopi della sua attività commerciale, elabora i dati personali dei suoi clienti e associati in conformità con la legislazione nazionale applicabile e con il Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche e con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, d’ora in avanti riportato come “Regolamento”), attualmente in vigore.

Per qualsiasi questione riguardante il trattamento dei dati personali, si prega di contattare il Dipartimento per la Protezione dei Dati Personali scrivendo al seguente indirizzo email: data-protection@inventor.ac oppure al telephone: +302113003300

Quali sono i presupposti legittimi per il trattamento dei vostri dati personali? E qual è il trattamento da noi riservato ad essi?

I dati personali che raccogliamo (indicativamente il nome completo, i recapiti di contatto, l’indirizzo email, l’indirizzo del posto di lavoro, informazioni relative alle funzioni della nostra società sui social media, il codice fiscale, ecc.) sono elaborati solo se noi possediamo i presupposti legittimi per farlo.

I presupposti legittimi che consentono il trattamento dei vostri dati personali, sono:

(a) la prestazione di servizi commerciali, per esempio la fornitura di nostri prodotti a esercizi commerciali al dettaglio perché siano acquistati in seguito dai consumatori, o anche nel caso in cui un consumatore concluda direttamente sul nostro sito internet un contratto per i nostri prodotti;

(b) la salvaguardia e la protezione dei vostri, ma anche dei nostri interessi legali. Per questo, utilizziamo una TV a circuito chiuso e videocamere di sicurezza, in modo da essere in grado di garantire la sicurezza e la protezione di privati cittadini, di materiali e di attrezzature, oltre a uno specifico software di sicurezza per rilevare e prevenire atti dolosi: in particolare, durante la vostra visita presso i locali fisici della nostra società e sulle nostre pagine elettroniche utilizziamo le informazioni, come l’indirizzo IP, informazioni di localizzazione, i dispositivi degli utenti e simili per rilevare e prevenire frodi o abusi sui nostri siti;

(c) la conformità con i presupposti imposti dalla legge, come la gestione delle richieste di risarcimento per un prodotto difettoso, e la conformità legislativa a fini fiscali;

(d) il consenso accordatoci dall’utente sottoposto a condizioni specifiche regolate dal quadro legislativo, come nel caso del ricevimento della nostra newsletter.

Come e perché utilizziamo i vostri dati personali?

• Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali derivanti dalla nostra transazione commerciale In caso di trattamento dei dati personali dei nostri contraenti nel contesto del nostro rapporto contrattuale.

• Per informarvi circa le nostre novità e le nostre offerte Nel caso ci accordiate il vostro consenso, vi inviamo informazioni sulle nostre promozioni e servizi, gli aggiornamenti sui prodotti e le offerte della nostra società personalizzate sulle vostre esigenze, in base alle vostre preferenze e interessi, in modo da migliorare la nostra assistenza ai clienti e la nostra prestazione di servizi per voi.

• Per migliorare i nostri servizi e per tutelare i nostri interessi commerciali I vostri dati sono elaborati nel quadro di attuazione dei nostri obiettivi commerciali, ci aiutano a migliorare i servizi che vi offriamo, a soddisfare le vostre aspettative, e a tenere sotto controllo l’evolversi delle nostre vendite. In questo senso, noi possiamo aver bisogno di metterci in contatto con voi tramite messaggi elettronici o chiamate telefoniche per gestire le vostre richieste o i vostri reclami sui nostri prodotti.

• Per adempiere ai nostri obblighi legali Nell’eventualità che per esempio noi raccogliamo i dati dei clienti per elaborare una richiesta di sostituzione di prodotti difettosi o per adempiere ai nostri obblighi legali nei confronti delle autorità fiscali.

• Per tutelare i nostri interessi legali e proteggere privati cittadini e beni materiali Utilizziamo una televisione a circuito chiuso (CCTV) e videocamere di sorveglianza per essere in grado di garantire la sicurezza e la protezione di privati cittadini, di materiali e di attrezzature.

• Per localizzare partner commerciali (rivendite al dettaglio) con l’ausilio di mappe I visitatori del nostro sito internet possono localizzare grazie all’ausilio della mappe di Google i nostri partner commerciali (rivenditori al dettaglio) più vicini. Noi ci avvaliamo di Google Maps per offrire questo specifico servizio. Se i nostri visitatori desiderano localizzare il nostro partner commerciale a loro più vicino, devono necessariamente dichiarare una località, inserendo manualmente la loro località o automaticamente tramite il GPS. Non si effettua nessuna elaborazione di dati personali se i visitatori inseriscono manualmente i loro recapiti, a condizione che non riportino l’indirizzo del loro domicilio o luogo di lavoro. L’identificazione automatica della località tramite GPS in un ambiente con browser di navigazione, richiede l’elaborazione dell’indirizzo IP dell’utente del PC. In questo contesto, è consentito elaborare, con il vostro consenso (in base all’articolo 6(1)(a) del Regolamento EU 2016/679), i vostri dati personali richiesti dal browser al momento del vostro accesso alla mappa.

Cediamo ad altri i vostri dati personali?

Inventor Α.G. S.A, vi informa che possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Autorità Pubbliche. Organi di contrasto preposti Qualora la divulgazione dei dati diventi importante per la soddisfazione giuridica di una controversia legale, i dati personali importanti sono condivisi con le competenti autorità giuridiche. Inoltre, la divulgazione dei dati può essere avanzata verso autorità statali, quando questo è considerato fondamentale per l’adempimento degli obblighi fiscali e societari della nostra società.

  • Società affiliate (rivenditori, società di supporto tecnico o di marketing)

La nostra società condivide i vostri dati personali con terze parti che sono coinvolte nel trattamento dei vostri dati per nostro conto. In questi casi, la nostra società rimane responsabile del trattamento dei vostri dati e stabilisce le specifiche per il trattamento. La nostra società stipula accordi di elaborazione dei dati personali con terze parti allo scopo di garantire la conformità del trattamento con il quadro normativo attuale e per l’esercizio dei diritti di ogni persona fisica.

La nostra società condivide i vostri dati personali con società terze collaboratrici a scopi pubblicitari (per esempio la Mailchimp) di prodotti e di servizi, di informazione e di aggiornamento, o anche per promozioni alle condizioni per cui voi avete dato il vostro consenso scritto.

• Tempi di conservazione dei dati I tempi di conservazione dei dati sono stabiliti in base ai seguenti criteri specifici, come per esempio: Quando l’elaborazione dei dati si impone come necessità all’interno dei presupposti del quadro legislativo applicabile, i vostri dati personali devono essere conservati per il periodo previsto dai presupposti legislativi principali.

Quando l’elaborazione è eseguita su basi contrattuali, i vostri dati personali sono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e per dare fondamento, esercizio e/o supporto ai diritti legali che scaturiscono dal contratto.

Al solo scopo informativo, i vostri dati personali saranno tenuti sino all’eventuale ricevimento di revoca del consenso, che potete inoltrarci in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influenza la legalità del trattamento consenziente nel periodo precedente alla revoca.

Potete anche annullare la sottoscrizione cliccando sul link corrispondente riportato sulle nostre comunicazioni elettroniche.

• Quali sono i vostri diritti relativamente ai vostri dati personali Ogni persona fisica i cui dati sono stati trattati da Inventor Α.G. S.A., gode dei seguenti diritti:

Diritto di Accesso:

Avete il diritto di essere informati e di verificare la legittimità del trattamento dati. Per questo, avete il diritto di accesso ai dati personali e di ottenere maggiori informazioni sul loro trattamento.

Diritto di Rettifica:

Avete il diritto di esaminare, rettificare, aggiornare o modificare i vostri dati personali.

Diritto di Cancellazione:

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando il loro trattamento da parte nostra è legato al vostro consenso o al nostro utilizzo per la tutela dei nostri interessi legittimi. In ogni altro caso, (come per esempio, a livello indicativo, in presenza di un contratto, di obbligo al trattamento dei vostri dati personali previsto dalla legge, per pubblico interesse), detto diritto deve essere soggetto a specifiche restrizioni o, a seconda dei casi, può non sussistere.

Diritto di limitazione al trattamento:

Avete il diritto di richiedere la limitazione al trattamento dei vostri dati personali nei seguenti casi: (a) quando si sollevano dubbi circa l’accuratezza dei dati e sino a quando detti dati non siano verificati, (b) quando avanzate obiezione alla cancellazione dei dati e ne richiedete la limitazione del loro trattamento piuttosto che la cancellazione, (c) quando detti dati personali non sono necessari agli scopi dell’elaborazione, ma sono comunque indispensabili per dare fondamento, esercizio e/o supporto ai diritti legali che scaturiscono dal contratto, e (d) quando vi opponete all’elaborazione e sino a quando non sia verificato che sussistono presupposti legittimi che ci coinvolgono e che fanno superare le ragioni per cui voi vi opponete al trattamento.

Diritto di opporsi al trattamento dei dati:

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento, nel caso in cui, come descritto precedentemente, questo si renda necessario per via degli interessi legittimi da noi perseguiti in qualità di responsabili, così come nel caso di trattamento per scopi direttamente commerciali e per la formazione del servizio clienti.

Diritto di trasferibilità:

Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali senza nessun addebito e in un formato che ve ne consenta l’accesso, l’utilizzo e la modifica con metodi di correzione comunemente utilizzati. Avete altresì il diritto di richiederci il trasferimento dei vostri dati ad un altro ente di controllo, laddove questo è tecnicamente fattibile. Tale diritto è valido per i dati che ci avete fornito e per i quali il trattamento è condotto con metodi automatizzati basati sul vostro consenso o sull’esecuzione di contratti importanti.

Diritto di revoca del consenso:

Infine, Inventor Α.G. S.A., vi informa che, quando il trattamento è basato sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo senza che questo influenzi la legalità del trattamento consenziente nel periodo precedente la revoca. Per revocare il vostro consenso, potete utilizzare l’opzione di annullamento della sottoscrizione cliccando sul link corrispondente riportato sulle nostre comunicazioni elettroniche o anche contattando.

Per esercitare uno qualunque dei diritti riportati qui sopra, potete contattare il Dipartimento per la Protezione dei Dati Personali al seguente indirizzo email: data-protection@inventor.ac.

Diritto di presentazione di denuncia presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali

Avete il diritto di presentare un ricorso presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.dpa.gr ): Centralino telefonico: +30 210 6475600, Fax: +30 210 6475628, E-mail: contact@dpa.gr

Sicurezza dei Dati Personali

Inventor Α.G. S.A. adotterà adeguate misure tecniche e organizzative miranti al trattamento sicuro dei dati personali e alla prevenzione contro perdite accidentali o distruzione, contro accessi non autorizzati o illegali, contro utilizzi, modifiche o divulgazione degli stessi. In ogni caso, le modalità di funzionamento della rete internet e il fatto che sia accessibile a chiunque non può garantire che terze parti non autorizzate non saranno mai in grado di violare le misure tecniche e organizzative applicate, ottenendo così accesso e, eventualmente, utilizzando i dati personali a scopi non autorizzati e/o illeciti.

Profilazione

Profilazione sta per ogni trattamento automatizzato di dati personali, composti dall’utilizzo dei dati per la valutazione degli aspetti personali di una persona fisica. In particolare la profilazione può descrivere l’analisi o le previsioni delle preferenze personali, degli interessi e dei movimenti di una persona fisica. Vi informiamo che la profilazione avviene per ragioni di promozione commerciale quando voi acconsentite a ricevere aggiornamenti circa i nostri servizi e le nostre offerte, che saranno personalizzati in base alle vostre preferenze e interessi personali. In aggiunta, la profilazione può avvenire anche tramite i social media, utilizzati dalla società per ragioni di promozione commerciale.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Le informazioni relative alla nostra politica sulla privacy riflettono lo stato attuale del trattamento dei dati sul nostro sito web. In caso di modifiche alle modalità di trattamento dei dati, si procederà all’aggiornamento adeguato anche delle informazioni sulla tutela dei dati personali. Sul nostro sito web ci sarà sempre la versione più aggiornata di questa informativa sulla tutela dei dati personali, in modo da tenere costantemente aggiornati i nostri utenti sulle modalità di trattamento dei dati sul nostro sito.